這個世界在網路產業的發達之下，一直不停的推出創新的服務讓我們瞠目結舌（我保證沒有用錯成語），因為越來越多「誇張的」「出乎人意料」的服務出現在我們面前，今天要講的是除了 Airbnb 這個把全世界的空屋都變成旅館更進一步的想法，Onefinestay.com「把空房變成飯店＋完整的飯店服務」。
Onefinestay.com 提供的是豪華版的 Airbnb.com的服務，首先他們都提供的是豪宅的使用者把他們空的豪宅讓出來的租賃服務，並且不是只有租空房給你，還附帶有飯店服務可以使用，這是什麼意思呢？簡單的說他們還提供了幫你定好當地餐館的外賣，幫你設置好房間裡的 wifi 系統，當然沐浴等洗備替換品也是有的，還有一部免費使用的iPhone，現在在倫敦與紐約已經提供超過伍佰間的豪宅，他們剛收到1200萬美金的投資，並且現在已經接受投資1600萬美金了。
搭建在別人成功的服務上面
一般而言，創業與投資都要注意「已經被證實的Model」，所以如果能在一個已經成功的模式上面提供一些加值服務是比較容易成功的，因為最大的問題都是那個「創新模式」消費者能不能夠接受，不能接受就很容易失敗，所以搭建在已經成功價值超過十億美金的 Airbnb.com的概念，自然而然容易被接受，甚至還會搶到原來的客戶。
提供頂級的服務增加毛利
M型社會就不要說了，反正貧富差距本來就會發生只是大小的問題，你從每個富人身上拿到的錢的所需要的工作與反應的價值會比起你做中間收入階層所得到的大，另外一個問題是對於「服務」來說，高所得的人對於「服務」的價值比較認同，例如說律師醫師等都是提供個人服務與價值，所以對於提供服務來說，他們也比較願意付費。
把 Airbnb.com 的背包客模式變成飯店
Airbnb.com某個程度上是適合背包客的，讓人主動的去訂自己想要的地方，從樹屋到公寓都能租，但是Airbnb的客人是有自主性的是比較像背包客的那種，但是缺乏在地服務，所以 Onefinestay.com 就把在地的高端服務再加上去就會變成虛擬飯店經營，另外許多豪宅擁有者因為都是有空才會去度假，所以那些房子也會變成閒置，所以已經有許多豪宅擁有者因為把房子用這種方式，每年還多出了超過5萬美金的收入。
許多人覺得網路業在做的是「買空賣空」，我覺得這是一個需要被翻新的觀念，如果說這種「把兩端需求連結的作法」，是一種提供服務拿來換錢的行為，那電話算不算呢？電話串連了「要通知的人」與「想通知對方的人」然後付費，只是電話線路需要完成狀態的平台兩端建立好，如果是這樣的話那P2P Voip的電話也是一種買空賣空了。世界上時是有太多閒置產能與閒置資源，在這個人類越來越多的世界，我們需要去更有效率的利用資源才有辦法愛護這個地球。
講師簡介：
呂元鐘 Max Lu現為Buyble 國際代購2.0、Buytheway 買物誌創辦人，自大學起創辦與從事國內外電子商務服務已有九年經驗，擅長創新營業模式與網路行銷
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轉貼來源：數位時代
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