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過去這一周,台菲爭議仍在交涉協商,但這事件倒是在政治議題之外,引爆許多與數位相關的議題:
5/10駭客發動資訊戰:台灣網友DDos網路攻擊理性的網路戰爭,試圖癱瘓菲國的網站。
5/14 臉書上開始出現貼文,指稱目睹有便當店拒賣便當給菲勞,甚至出現「菲狗」等情緒性字眼。
5/16 國內重量級論壇PTT 發起鍵盤心戰:徵求「志願文書兵」,製作新聞懶人包向外國朋友說明台菲事件。
5/20 以活用信用卡闖出名號「卡神」楊蕙如,把廣大興漁船事件始末,以中英文版本作成懶人包。另有署名「yanli2」,自己砸錢買菲律賓的雅虎關鍵字廣告
5/22 便當文經查證為造假,刑事局依違反社會秩序維護法「散布謠言」的罪名,將三位相關發文者函送簡易法庭。

從駭客出擊、新聞傳播到行銷手法,我們看到相較於政府在的慢半怕與搞不清楚狀況,台灣民間展現了相當靈活的數位策略,但另一方面,做為媒體從業人員,對於便當文的事件,格外有感觸。除了三位發文者,以關懷外勞的媒體四方報總編輯張正,也因此事請辭,但這件事,並沒有在四方報上刊登,而是從臉書的發言,轉變為新聞議題。
便當文事件的可值得討論的是:在這個社群發達的年代,我們怎麼看網路既私密又公開的發言? 所謂的媒體角色又是什麼?若將討論層次拉高,當政府以違反社會秩序的說法,開始管制所謂的言論時,會不會在不可知的某一天,我們就失去了言論的自由,必須透過「河蟹」的方法,交流我們的思想?
從臉書一開始創立的設定,它是一個讓朋友之間交流的平台,概念上來說,跟我們中午跟同事一起吃午餐聊天,把一些聽來的事提醒朋友注意,或是在茶水間八卦的形式,其實差別不大,唯一的差別是傳播力的不同,雖然同事聽了八卦一樣會轉述,特別是那種「你千萬別說出去」的話語,傳播力更強,可能上午倒杯水,下班前全公司都知道,但再怎麼樣,那是你可以想像的一種傳播範圍,而臉書,可怕的威力在於,你發了一篇文,可能在你自己都不知道的情況下,被分享再分享出去了。
其實,就算是被分享出去,好像也沒什麼大不了,但現在有一個變數是,大眾媒體的加入。很多朋友開玩笑,過去媒體在地方上如台東設特派員、在國外如美國、日本設特派員,但現在,特派員都駐點在PTT、Youtube及臉書上。
如果只是駐點在這三大數位平台上也沒什麼不對,因為媒體工作的起點,就是要找出各種新聞的線索,過去許多新聞的產生,也都源自於某人說了一件某事,但現在可怕的是,過去記者聽到消息,會經由各種管道,接觸當事人、相關人做查證的工作,但現在,往往就是網路訊息直接大放送,連消息來源都直白地打上了翻拍自網路,如果只是無傷大雅的新鮮奇聞也就罷,然而,一旦出現具備複雜面向議題時,問題就產生了,比如這次的便當文就是。台菲的外交爭議、外勞的議題等等,媒體如果只想著鄉民的正義,看到一個影就先開槍,把媒體當作是集體情緒發洩的出口,對事件本身不但沒有助益,反而是一種激情的媒體暴力,甚至,也的確容易造成有心人士的濫用。
我自己就有一次類似的經驗,曾經因為親戚同辦公室同事遇到小孩險遭拐事件,親戚提醒我注意,在當事人及轉述者是可信賴的狀況下,我也在社群媒體上與朋友分享,結果,在朋友也相信我的狀況下,訊息很快被傳遞出去,也引來媒體的注意,但該媒體值得誇讚的是,他循線找到了我,問清了事情的各種細節,也去訪了相關的店家及警政單位,最後製作了一條提醒家長注意的平實新聞,展現了媒體之所以是媒體的存在價值。
面對這樣一個虛虛假假的年代,我還是相信網路帶來的分享與互助的精神,但我們也必須了解,網路並不是個自外於我們日常生活的世界,所謂真實世界會發生的各種人性的考驗,在網路裡一樣也會發生,網路本身是中立的,有問題的,是如何利用網路的我們,在這個人人都有立場、人人都可以說話的年代,真實不容易區辨,謊言也是,特別是在每天的發生的新聞事件中,一堆政客不就是為了利益時常眛著良心說謊?特別是我看到三位發訊者被移送,那麼每天在大眾媒體上講一些怪力亂神,或是一些理盲的名嘴言論及政客們,這是不是也妨礙了社會秩序?要不要也通通抓起來?
有意思的是,在我們指責網路造謠的同時,也因為有網路這個工具,我們得以戳破政客們的謊言。做為網路的使用者,需要更多的媒體與網路素養,在面對各種訊息時,如果能多想一分鐘、多一點質疑、多一點理性,當然也多一點包容,回到做為一個「人」的本善初心,我們期待的網路帶來的正面公民力量,的確會帶來社會不一樣的面貌。
比如在許多的社會運動中,我們就看到了許多不同於大眾媒體上的議題面向,並集結出運動的能量,例如這兩天由目宿媒體與和碩,找來林懷民、九把刀、許芳宜等人所拍攝的「友善台灣」影片,並在臉書上開設「善待在台每一人」專頁,就讓我們感受到台灣民間的溫暖,也看到數位科技的正面效果。回到媒體人員的角色,在社群的年代,記者的壓力來自如何回應於以秒更新的訊息更新,在快速與正確之間,我們的確是要有更高的自我要求,從獵奇的角色,變成能替閱廳人過濾訊息,提供具觀點的編輯策展人。
順帶一提,經濟部智慧財產局傳出將著手修改著作權法,對於境外侵權網站將透過網路服務提供(ISP)業者,以IP位址或DNS封鎖技術,讓國內網路使用者無法連上該網站,尊重智財是件重要的事,但在一個越來越無國界的年代中,大家不都聽過大禹治水的故事嗎? 採取這樣的鎖國封閉的作法,著實令人擔心,不只是因為從技術上來說,有太多方法可鑽,野火燒不盡,春風吹又生狀況一定存在,更嚴重的是,一如早年的媒體管制,當政府今年認定說某網站侵權所以鎖它,明天自然也可能看不爽哪個網站說壞話,隨便羅織一個罪名,達到控管社會言論的一種手段,這絕對不是我們樂見的情況。


轉貼來源:數位時代


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