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全球電商龍頭亞馬遜（Amazon）宣布提高付費服務Amazon Prime的價格，從原本一年79美元上漲25％至99美元，至於當日送達食物或生活用品的服務Prime Fresh，則維持一年299美元的收費，亞馬遜將發送電郵通知會員，並提醒續約的時間，現任會員可繼續享有服務，直到續約時才適用新價格。
Amazon Prime原先以一年79美元的價格，提供快速到貨及線上影音吃到飽等服務，為亞馬遜帶來了數百萬的新會員，也藉此增加顧客在自家平台購物的黏著度。亞馬遜在今年初就已表示考慮漲價，這是Amazon Prime推出9年以來首度調漲價格，主要是因為燃料和運輸成本不斷增加，去年第四季可看到亞馬遜運輸費用增加19％至12.1億美元。
由於漲價的幅度不小，彭博社即指出Netflix在2011年對線上影音與DVD出租的服務價格調漲約60％，該年度第三季就流失了80萬名用戶，亞馬遜也可能面臨這樣的情況。然而，一位Amazon Prime用戶在接受訪問時表示，雖然一聽到漲價會考慮不再續訂，但仔細盤算過去訂單的運費總額，發現一年99美元的費用還是划算許多。分析師也預期，Amazon Prime漲價對亞馬遜的忠實用戶並不會有太大影響。

資訊來源：Bloomberg


轉貼來源：數位時代

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