談到用大數據（Big Data）打造影集，美國Netflix的《紙牌屋》（House of Cards）絕對是最佳的成功案例，現在這股熱潮也吹進中國大陸，百度旗下的視訊網站「愛奇藝」利用大數據掌握用戶DNA，2010年網站上線之後摸索網路視聽語言的規律，找到熱門話題元素，也打造自製影集《廢柴兄弟》，3月28日播出以來，播放量已超過3億。
美國線上影音串流服務商Netflix，使用者高達逾4100萬戶，Netflix會將使用者尋找、評論和觀看影片的行為記錄下來，工程師再將這些數據整理為有意義的資料，後來發現有三個元素最受Netflix的美國觀眾歡迎：大衛芬奇（David Fincher）導演、BBC出品、凱文史派西（Kevin Spacey）主演。Netflix根據這三個元素打造自製影集《紙牌屋》，光是2013第一季就新增了305萬用戶，單季營收衝破10億2400萬美元，較2012年同期激增18%。
有了Netflix善用大數據的前例，2013年收購人氣視訊網站「PPS」的愛奇藝，整合兩個網站的用戶資源，並搭配百度搜索捕捉用戶需求。愛奇藝總編輯高瑾指出，中國有超過60%的民眾會透過視頻網站搜尋影片，愛奇藝首先將大數據本領應用在行銷。例如推廣韓劇《來自星星的你》時，愛奇藝調查中國網友搜尋完該劇名稱後，會搜索什麼品牌的商品，這些使用者又分佈在哪些省份，進而擬定行銷策略；例如把炸雞和啤酒推廣為文化現象，造成在北京買炸雞要排隊三個小時的盛況，愛奇藝甚至邀請天文學家觀察天象，討論「都教授」（劇中男主角）所在行星，也舉辦多場觀影活動。
但外來劇畢竟有許多優勢，例如《來自星星的你》的男女主角都是當紅韓流明星，愛奇藝開始思考推出自製劇，證明行銷能力。第一個例子是今年2月播出的《靈魂擺渡》，愛奇藝透過大數據分析發現，中國網友在吸收新知時，不喜歡被影視內容「教育」，而是喜歡溫暖、感人的內容。根據網友喜好推出《靈魂擺渡》後，該劇上線三天就有4400萬播放量，十天後就衝破3億，3月17日已達到3.5億次播放量。
另外，中國大陸近年選秀節目竄起，同質化的歌唱跳舞節目充斥各大電視台，愛奇藝做了數據分析後，發現有許多網友對選秀節目沒興趣，便以文化為主軸，2013年和河南衛視合作推出網台聯動（電視、網路同步播出）的綜藝節目《漢字英雄》，一度登上全中國收視前十名，並讓中國觀眾重新關注漢字的書寫。高瑾表示，愛奇藝7月即將在央視播出綜藝節目《大魔術師》，代表視頻網站的製作能力已獲國家級媒體認可。
圖說：愛奇藝利用大數據推廣自製劇《廢柴兄弟》，3月播出以來已有超過3億播放量。（圖片來源：愛奇藝網站）
愛奇藝最新的成功例子是《廢柴兄弟》，製作團隊分析網友熱門話題，發現「廢柴」是網路的當紅詞語，意思近似於台灣的「魯蛇」（loser）。主題定下來之後，愛奇藝根據過往播出經驗，顯示情境喜劇最討巧，《武林外傳》就是成功例子。愛奇藝也找來趙本山的御用編劇尹琪擔任主創，並請舞台劇《開心麻花》台柱王寧和修睿擔任主角。
在行銷方面，愛奇藝做了大量圖片用於網路傳播，也將角色卡通化，讓用戶尋找自己和主角的共同點。熱門議題加上行銷「給力」，《廢柴兄弟》也很快突破3億播放量。
面對外界質疑，大數據雖然可達到精準行銷，但從過往記錄搜索用戶行為，會不會喪失創作能力？高瑾說，利用大數據一方面希望增加網站流量，另一方面也能在小眾領域得到最大反饋，紀錄片就是一例。「我們會提供紀錄片業界合作夥伴，看觀眾關注的議題，再協助行銷。」高瑾表示，愛奇藝不只是播放平台，也是媒體平台，將透過紀錄片表達媒體態度。
轉貼來源：數位時代
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