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Fortune雜誌日前公布2013年「40位40歲以下商業精英」榜單,前3名依序為:雅虎執行長Marissa Mayer、Square創辦人杰克.多西Jack Dorsey、Facebook創辦人Mark Zuckerberg,儘管科技業獨占鰲頭,但仍有少數憑藉全新商業模式躋進榜單的非科技界人士。
區分出利基市場:Drybar創辦人Alli Webb發現吹髪造型有其利基市場,2008年用25萬美元開啟第一家吹髪造型店,標榜不理髮、不染髪,只提供最新吹髪造型服務。至今全美已有30家分店,每月吸引10萬名顧客上門,並獲得美國知名美妝零售通路Sephora青睞,獨家銷售Drybar相關髮妝造型商品,讓Drybar年營收可望達4000萬美元。Webb認為,並不是只有高科技產業才能創造財富,吹髪造型服務同樣可以開創成功傳奇。
改變零售業推廣方式:位於紐約的精品店Story,創辦人Rachel Shechtman為零售業的推廣示範全新的概念:某天晚上是義大利老奶奶傳授麵條的做法;隔天卻又變成百事可樂與HP贊助的裝置展。在這裡看不到陳舊過時的貨色,謝赫特曼以每個月改變主題的方式,與潛在的客戶接觸,為零售業過時的販售方式指出一條新的道路。
任何生意的背後,都有一套商業模式Business Model的支持。商業模式,就是描述一個組織如何創造、傳遞及獲取價值的手段與方法。透過9個要素,系統化地組合成商業模式,得以解釋公司的獲利邏輯。以下是9種要素以及相對應必須思考的問題:

圖片出自《獲利世代Business Model Generation》
1.目標客層Customer Segments:企業或組織所要服務的一個或數個客群。
2.價值主張Value Propositions:以種種價值主張,解決顧客的問題,滿足顧客的需要。
3.通路Channels:價值主張透過溝通、配送及銷售通路,傳遞給顧客。
4.顧客關係Customer Relationships:跟每個目標客層都要建立並維繫不同的顧客關係。
5.收益流Revenue Streams:成功地將價值主張提供給客戶後,就會取得收益流。
6.關鍵資源Key Resources:想要提供及傳遞前述的各項元素,所需要的資產就是關鍵資源。
7.關鍵活動Key Activities:運用關鍵資源所要執行的一些活動,就是關鍵活動。
8.關鍵合作夥伴Key Partnership:有些活動要借重外部資源,而有些資源是由組織外取得。
9.成本結構Cost Structure:各個商業模式的元素都會形塑你的成本結構。
將創新點子、結合企業願景和目標,再輔以商業模式工具,相信企業的成長或轉型之路將在不遠處展開,另一則成功傳奇也將流傳。
出自:經理人月刊2013年11月號、經理人網站

延伸閱讀:
無論你的企業,此刻規模是大是小,都同樣在面對:前所未有的新商業模式正在眼前陸續湧現!舊產業崩解,全新的產業冒出頭來;新興企業挑戰舊勢力,而舊勢力則要拼命思考轉型再造。
試著想像,你公司目前的商業模式在兩年、五年、十年後,會是什麼樣子?你們仍在業界佔有一席之地?未來的競爭對手會不會挾著讓你深感威脅的新商業模式、節節進逼?深入理解「商業模式、Business Model」的義涵,並利用它來檢查企業的發展前景,將是經營者、創業者、經理人必修的課題。
12月11日下午,《獲利世代/Business Model Generation》監製、Business Model Inc. 執行長Patrick van der Pijl首度來台,針對企業CEO,專題演講「成長與轉型-創新商業模式」。12月12日創業之星Demo Show活動,Patrick van der Pijl則是針對創業者,分享「商業模式與創新創業」議題。趁此機會,徹底了解、設計、檢查、實行種種可能的獲利模式。


轉貼來源:數位時代


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